Конверсия: что это и как посчитать, формула расчета коэффициента
Содержание
Теперь разберемся, что такое целевое действие. Фактически это любое полезное и измеримое для предпринимателя действие, которое приближает пользователя к покупке. В сфере продажи, к примеру, велосипедов складывается совершенно другая ситуация.
- Высокие показатели означают, что сайт, реклама или отдел продаж работают хорошо.
- Чаще всего ее размещают в правой стороне страницы.
- Чем ниже стоимость клика получается в итоге, тем лучше.
- К примеру, бизнес может рассказать, что осталось всего 2 клика до возможности получить полезный продукт.
Не стоит с самого начала тестировать детали дизайна, например, форму углов или цвет кнопок в форме подписки. Суть предложения влияет на конверсию гораздо больше. Когорта — это группа посетителей или клиентов, которая формируется после совершения какого-то действия. Например, мы можем включить в одну когорту всех, кто впервые зашёл на сайт за выбранную неделю. И дальше смотреть, сколько из них совершили первую покупку на этой неделе, сколько на следующей и так далее.
Проектирование и дизайн интерфейса «Медицинской информационной системы»
Для выполнения целевого действия пользователю нужно преодолеть ряд определенных этапов. Этот конверсионный путь в маркетинге называют воронкой продаж. Для улучшения показателя CTR маркетологу нужно оптимизировать каждый из 5 основных шагов.
- В этой статье мы расскажем, что такое трафик и конверсия, разберемся, чем они отличаются и как помогают найти точки для развития бизнеса.
- Очень хороший приём для этого – двухэтапное тестирование.
- Иными словами, удобство сайта для пользователя.
- Система, которая дает возможность смотреть статистику в режиме реального времени.
Поэтому вместо стандартного, сделанного по шаблонам лендинга попробуйте использовать информационную страницу, которая не содержит стандартных блоков и типовых дизайнерских решений. Если ваша аудитория – это интернет-пользователи со стажем, то, скорее всего, они уже устали от однообразных, одинаково крикливых продающих страниц с похожими шаблонными блоками. Как правило, на лендинг приходит поток посетителей с различной степенью готовности к покупке. Желание людей получить что-то бесплатно нельзя искоренить, но нужно использовать.
Что такое конверсия и как её увеличить: 5 неочевидных приёмов на 2020 год
Это очень важный показатель эффективности сайта, и если вы хотите добиться успеха, у вас всегда должны быть на руках точные данные по конверсии. Для измерения коэффициента конверсии разработано несколько удобных сервисов. Если вы считаете, что продажа зависит только от сноровки менеджера и качества продукта, то это статья для вас. Вы удивитесь, как обогатится ваша картина мира и увеличится конверсия в продажи, если задавать вопросы клиентам и пробовать «влезать в их ботинки». Исследователь Контур.Компаса Евгения Крупина́ и копирайтер сервиса Артём Рыжаков рассказывают о способах изучения целевой аудитории, которые можно применять без профессиональных знаний. На увеличение конверсии влияет и организация отдела продаж. Лучше, когда одно подразделение занимается текущей базой, а другое — новыми клиентами.
- Сайт должен быстро загружаться и правильно отображаться в любом браузере и на любом устройстве, будь то компьютер или смартфон.
- Так, конверсия 10% была бы ниже средней для доставки гамбургеров и намного выше средней для магазина игрушек.
- По словам спикера, это так называемая база — без этих показателей сложно оценить эффективность маркетинга.
- Наличие на странице виджетов для обратной связи всегда улучшает конверсию.
Конкретное значение зависит от целевой аудитории, региона, продукта и других факторов. Конверсия помогает определить эффективность стратегии развития коммерческого проекта на реальных данных.
Как увеличить конверсию
«Но также стоит измерять и контролировать „среднюю по больнице“ конверсию сайта — это важно для планирования и бюджетирования», — дополняет эксперт. Конверсия в продажи показывает процент тех, кто купил товар или услугу. В общий трафик можно включать и посетителей сайта, и оставивших заявку пользователей, и потенциальных клиентов из базы. Зависит от того, что и зачем хочет посчитать маркетолог. Если объяснять это понятие с точки зрения бизнеса, успешную или неуспешную конверсию можно представить в виде числа покупателей, приходящих в магазин за товарами. На каждом из этапов могут быть успешные или неудачные действия с вашей стороны, которые привлекли человека к покупке или же, наоборот, оттолкнули его.
Целевое действие, которое мы хотим, чтобы посетитель совершил. Для наглядности рассказывать и показывать всё будем на примере интернет-магазина «Барашек». Описывать будем только верхний уровень понимания и простой алгоритм действий. Этого https://maxipartners.com/ вполне хватит, чтобы сделать первые шаги по увеличению эффективности собственных продуктов. Именно процентный показатель поможет понять, эффективна ли реклама. Регистрация на форуме или сайте (для информационного или игрового портала).
Какой бывает конверсия
Мы же рассмотрим формулу, которую вы смело можете использовать в своей работе. Ее корректность, универсальность и жизнеспособность протестированы в сотнях реальных проектов. Теперь мы определились, что при ведении бизнеса нужно отделять потенциальные и случившиеся продажи.
Успешная Конверсия по-разному трактуется продавцами, рекламодателями или поставщиками контента для сайта, к примеру. Для продавца успешная конверсия будет означать операцию покупки. Конверсия в интернет маркетинге – соотношение посетителей сайта, которые совершили “нужное” действие (кликнули по ссылке, проголосовали, купили) к общему числу посетителей сайта. Успех бизнеса напрямую связан с показателями конверсии — чем больше активных пользователей, тем выше продажи. Трафик тоже важен, но если при хорошей посещаемости число заказов не растет, значит, взаимодействие с потенциальным клиентом организовано неправильно. Важно разделять эти конверсии, и те и другие нам нужны и важны. Повысить конверсию поможет и интересно оформленная страница с ошибкой 404.
Находим и исправляем проблемные места процесса продаж
Отношение заказавших к общему числу посетителей целевой страницы. По словам Станислава Голоднова, она «позволит видеть полную картину эффективности продвижения вплоть до выручки и продаж». Сквозная аналитика покажет число заявок, процент целевых обращений, конверсию в продажу, средний чек и множество других метрик. По ним можно будет понять эффективность рекламы в деньгах. Для разных источников трафика, сегментов аудиторий, посадочных страниц. Илья Прокопенко рекомендует сравнивать показатель конверсии в первую очередь со своими же показателями в динамике.